El Ayuntamiento de El Campello, implanta City Care para la gestión de incidencias ciudadanas
Escrito por Sim Levante
El Ayuntamiento de El Campello ha presentado esta mañana frente al funcionariado y la oposición la aplicación City Care.
Su objetivo es implementar un canal de comunicación eficiente por el que el ciudadano pueda trasladar incidencias o deficiencias al ayuntamiento, promoviendo al mismo tiempo la participación ciudadana en la gestión municipal.
Y esta misma tarde, martes 19 de enero, a las 18:00 h en la Sala de Prensa se ha procedido a la presentación de esta APP a la Gestora de Vecinos.
A través de este servicio el municipio ofrecerá a sus ciudadanos un servicio de recogida de incidencias 24 horas al día, 7 días por semana que centralice todas las incidencias para una gestión más rápida y eficaz.
Ampliación de la red de sensores volumétricos en contenedores de recogida de residuos en el Ayuntamiento de Alboraya, cofinanciada mediante el Plan de Subvenciones de SMART CITIES de la Diputació de València (Dival).
SIM Levante puso en funcionamiento el pasado martes 16 de noviembre la ampliación de la red de sensores volumétricos del Ayuntamiento de Alboraya para controlar y optimizar el servicio de recogida de residuos. Esta ampliación se realizó en 35 contenedores de recogida de residuos de Patacona, una zona residencial muy concurrida y repleta de restaurantes, donde el servicio de recogida es esencial.
Instalación del sistema volumétrico en un contenedor de rechazo de la Avda. Mare Nostrum, Alboraya
Seguro que, en numerosas ocasiones, te has encontrado con el contenedor de residuos desbordado: las bolsas de basura rebasando el límite, apoyadas, amontonadas en la calle o junto al contenedor. Este problema se repite en muchas zonas residenciales y es algo que es posible reducir y eliminar con la ayuda de los sistemas volumétricos.
Estos dispositivos calculan el nivel de llenado de los contenedores y envían la información a la plataforma de la Diputació SENTILO mediante la solución tecnológica SSManager de SIM Levante. Permiten planificar la ruta de recogida de los contenedores que han llegado a su nivel óptimo de recolección, evitando que se desborden o que se recojan cuando tienen una cantidad de residuos inferior a la óptima estipulada.
Plataforma de la Dival, SENTILO, que ofrece información sobre el estado de los contenedores también a la ciudadanía
En SIM Levante hemos implementado esta actuación en el municipio de ALboraya (València), localidad de 25 mil habitantes, regulada por las condiciones establecidas en el plan SMART CITY 2021 de la Diputació. La instalación de los sistemas volumétricos se ha realizado en contenedores de rechazo, plástico y papel; de color gris, amarillo y azul respectivamente. Este trabajo se puede realizar en cualquier tipo de municipio, pues la mejora no es solo para la entidad que implemente la solución, sino también para los habitantes del mismo y para el medioambiente.
Sensores volumétricos
Se trata de unos dispositivos de unos 20 centímetros de diámetro anclados a los contenedores para evitar su caída durante el proceso de recogida. Están instalados en la parte superior interna del contenedor y permiten calcular el nivel de llenado de residuos a través de ultrasonidos y medición láser para mejorar la precisión de lectura.
Calculan la temperatura interior del contenedor y la distancia comprendida entre la parte superior del contenedor y la cima de residuo y envían la información recogida (temperatura y llenado) al servidor en tiempo real. Con estos datos la solución tecnológica recalcula la nueva ruta de los equipos de recogida de residuos y optimiza su servicio. También sirven como alarma antiincendios, ya que notifica cuando la temperatura es excesivamente alta en los contenedores.
Beneficios de esta instalación
¿Qué beneficios trae la instalación de los volumétricos? Los sensores reducen todos los costes relacionados con la recogida de residuos y mejoran la calidad del servicio e higiene del municipio.
La exactitud y monitorización de los datos recogidos diariamente permite optimizar al máximo las rutas de recogida e incrementa la eficiencia del servicio con un ahorro de costes asociado al menor uso de los recursos, evitando así desplazamientos innecesarios y una buena selección de contenedores incluidos en la ruta,. Se reducen considerablemente las emisiones de gases de efecto invernadero y la contaminación acústica.
La instalación y digitalización del servicio evita los desbordamientos de basura en las calles y todo lo que ello conlleva: aparición de insectos y animales, malos olores, infecciones, etc.
