www.simlevante.com

La producción engloba todos aquellos procesos que la empresa requiere para la correcta administración del trabajo cotidiano, automatizando el máximo de procesos; ofreciendo a los usuarios la ventaja de conocer cualquier situación a tiempo real con un clic de ratón.

El conjunto de herramientas proporcionadas por la producción se recogen en el mapa de funciones de producción.

Información adicional

Planes de mantenimiento

Establecer unos adecuados planes de mantenimiento, nos permitirá ejercer un control preventivo de los trabajos que se deben realizar de forma cíclica, como es el caso de los mantenimientos de la maquinaria, servicios de mantenimiento viario rutinario y un sinfín de trabajos que se realizan en una escala temporal o en cumplimiento de unas condiciones limitadas por kilómetros recorridos u horas transcurridas.

Este método de planificación nos permitirá en el caso de la flota de vehículos, preveer la carga de trabajo e incluso evitar la demora en los planes de mantenimiento que como consecuencia acarrea el deterioro prematuro de los vehículos.

Planificación de servicios

Con la planificación establecemos la periodicidad para la ejecución de los futuros partes de trabajo; pre-asignando el personal, vehículos, incidencias salariales así como cualquier circunstancia que deba ser considerada.

Este procedimiento evalúa las coincidencias de planificación y la disponibilidad de los recursos para las fechas establecidas; en caso de conflicto el planificador generara un estado de indisponibilidad del servicio pendiente de resolver por el usuario en base a una cadena de decisión.

Un conjunto de cuadrantes nos permite revisar de forma grafica el resultado de las planificaciones e incluso introducir modificaciones a partir de ellos.

Partes de servicio.

Reflejan la realidad del servicio realizado procedente de partes planificados, planes de mantenimiento ó partes de servicios directos. Toda la información recabada en los partes genera los diferentes informes e indicadores, así como el control de costes de servicio.

Por otro lado, recoge todas las incidencias salariales que serán remitidas a las soluciones de nominas; e incluso agrupa los servicios valorados (fuera de pliego) que serán objeto de facturación adicional.

Al igual que en la planificación, se dispone de unos cuadrantes gráficos que recogen la actividad del personal y vehículos.

Taller

El componente de taller nos permite gestionar los mantenimientos de los vehículos con la anticipación definida por el usuario, permitiendo la gestión y planificación del taller.

Por otro lado, las incidencias de los vehículos generadas en el trascurso del servicio son notificadas por los conductores y recogidas en el sistema que generara la correspondiente notificación al responsable de taller y alimentara el sistema de órdenes de taller; para preservar los vehículos se podrá proceder a su inmovilización.

Mediante el cuadrante de taller, podemos conocer las cargas de trabajo y estado de los vehículos.

Servicios no planificados

Dentro de este modulo se recoge la funcionalidad vinculada al servicio de recogida de enseres, las quejas y solicitudes ciudadanas; aunque esta funcionalidad se tramita desde SSManager, se pude instalar un modulo web para la interacción ciudadana desatendida.

Mediante un panel de control que actúa a tiempo real, gestionamos y distribuimos las recogidas recibidas.